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Foire Aux Questions

Billetterie (5)

Le partenaire officiel pour l’achat des billets est Starticket. Vous pouvez acheter vos billets, soit, depuis le site du Venoge Festival, sous l’onglet Billets, soit sur le site : www.starticket.ch.
Dès lors que votre paiement a été effectué, vous recevez un mail de Starticket et vos billets doivent être amenés par vos soins.
Des billets sont également en vente chez Manor, chez Coop city ainsi que dans toutes les postes.
Nous vous recommandons de ne pas acheter vos billets via les site:

  • Alltickets
  • Viagogo
  • Stubhub-ch.ch
  • Safetickets.net
  • Onlineticketsshop
  • Worldticketshop
  • Vienna
  • Ticketoffice
  • Ticketbande

Avec lequel le Venoge Festival n’a aucun partenariat.

nous vous déconseillons également fortement de ne pas acheter vos billets :

  • Aux marchands ambulants devant le lieu de la manifestation
  • Contre voucher ou bon de retrait/livraison.

Des billets peuvent également être achetés le jour même sur place, dans la limite des stocks encore disponibles, avec une majoration de CHF 10.-.

Un billet doit être pris pour les enfants dès 5 ans révolus. La pièce d’identité de votre enfant pourra vous être demandée à l’entrée.
Chaque mineur doit être placé sous la responsabilité d’un adulte. Le service de sécurité distribue des bracelets sur lesquels sont notés le numéro de téléphone de la personne à contacter en cas de problème.
La présence d’enfants en bas-âge est déconseillée dans un environnement musical, même si l’enfant est porteur d’un casque de protection auditive. Le port de ce dernier est fortement recommandé et nous n’encourageons pas la venue des enfants de moins de 2 ans. Des pamirs, adaptés pour les enfants dès 2 ans, sont en vente sur le site.

De 0 à 4 ans : GRATUIT

De 5 à 12 ans : Billet enfant

Dès 13 ans : Billet adulte

Il faut que vous puissiez afficher le code barre du billet, soit sur le téléphone, soit sur un ticket imprimé.

Les billets ne sont ni repris, ni remboursés, ni échangés. Tous les artistes annoncés ont confirmé leur participation au festival. Des annulations ou des changements de programme restent toutefois possibles. Ils ne peuvent en aucun cas donner droit à un remboursement ou à un échange de billet. La manifestation a lieu par tous les temps, excepté si la météo peut mettre en danger les festivaliers ou les artistes.

  • L’espace VIP dispose de son propre bar, d’un coin restauration avec une petite carte, de WC privatifs, d’une zone détente, de places assises ainsi que d’animations. Le billet comprend l’accès facilité au festival par l’entrée VIP, l’accès à l’espace VIP, l’accès aux gradins panoramiques offrant une vue privilégiée sur la grande scène. La zone VIP est partiellement couverte.
  • Le billet VIP ne donne pas accès aux loges partenaires situées face à la grande scène. La petite carte du coin restauration est proposée exclusivement au client bénéficiant d’un billet VIP.
  • Les titulaires d’un billet VIP peuvent accéder à tout le site du festival.
  • Le billet VIP n’accorde aucun privilège pour le stationnement, à savoir que vous devrez garer votre véhicule sur les parkings officiels à disposition en périphérie du village.
  • Le prix du billet VIP est unique et valable aussi bien pour les enfants que pour les adultes.

Handicapés (3)

Oui, la personne à mobilité réduite ainsi que son accompagnant doivent se munir chacun d’un billet d’entrée au tarif normal. Les personnes en situation de handicap ne bénéficient pas d’un tarif réduit.

Oui, des places de parc pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles près de l’entrée principale du festival. Néanmoins, seules les personnes en possession d’un macaron officiel du Service des Automobiles et de la Navigation (SAN), seront autorisées à accéder au parking handicapé jouxtant le festival. Pour ce faire, un mail contenant votre numéro de plaque et modèle de voiture doit être adressé au plus tard la veille du jour où vous serez présent à :
Les personnes ne disposant pas de macaron officiel, peuvent se faire déposer à l’arrêt de bus situé à 100m du festival sur la route de Lausanne. La dépose doit se faire sur le principe du « stop

Oui, les personnes en situation de handicap qui souhaitent bénéficier du service d’accompagnement de la Chaise Rouge tout au long de la soirée peuvent contacter la Croix-Rouge vaudoise (021 340 00 99 ou ) qui les mettra en contact avec un bénévole en fonction des disponibilités. Cette prestation est offerte et disponible uniquement sur inscription, au minimum 2 semaines avant la soirée.
Les personnes en situation de handicap peuvent demander les services de taxi de la société.

Sécurité (2)

Pour de raisons de sécurité, Il est interdit de prendre avec vous :

  • les chaises pliantes et/ou tout autre matériel de camping
  • les sprays
  • liquides et leurs contenants en verre
  • les conteneurs en plastique, gourde, Camel bag sont autorisés mais doivent être vides. Tout autre conteneur sera contrôlé et refusé s’il contient de l’alcool
  • les denrées alimentaires
  • les animaux de compagnie
  • les parapluies (pour des questions de visibilité et non de sécurité)
  • les barres/tiges métalliques
  • les lasers
  • les sacs non-contrôlés
  • les drones et autres appareils de prise de vue professionnels , excepté pour les personnes qui ont obtenu une accréditation spécifique
  • les armes, objets tranchants ou jugés dangereux
  • les substances illégales
  • les engins pyrotechniques ou inflammables sont interdits et seront confisqués

Le service de sécurité recueil les objets trouvés/perdus au stand d’information situé à l’entrée. Il est possible de s’annoncer par email à infosecu@venogefestival.ch.

Transports (5)

Nous vous recommandons de venir avec les transports publics. La gare CFF se situe à 5 minutes à pied du site du festival. Les trains spéciaux la semaine et les trains réguliers du week-end vous permettent de rentrer en direction d’Yverdon-les-Bains et de Lausanne après le dernier concert.

Page CFF des trains spéciaux

Le festival est situé à l’entrée de Penthalaz et à 3 minutes de la sortie Cossonay sur l’A1. Le parking est disponible aux frontières du territoire de Penthalaz. Des bus effectueront des rotations entre le festival et les parkings. Un chemin sécurisé entre le parking principal et le festival vous permettra de vous déplacer à pied (5-10 min).

Ces véhicules sont tolérés dans une partie spéciale du parking public mais ne doivent pas se déployer (terrasse, haut-vent), faute de place à disposition.
Les véhicules gênants les services d’urgence ou les propriétés privées seront déplacés aux
frais du détenteur du véhicule.

Merci de suivre la signalisation et de vous garer sur le parking réservé aux 2 roues. Situé entre la gare et le festival, dans l’enceinte de l’ancien Landi, ce parking est ouvert dès 16h00 et jusqu’à 04h00 du matin.
Les véhicules gênants les services d’urgence ou les propriétés privées seront déplacés aux frais du détenteur du véhicule.

Le service de bus intercommunal PPDL regroupant les communes de Penthaz-Penthalaz-Daillens-Lussery fonctionne en horaires prolongés durant le festival. Ceux-ci seront connus dans les semaines qui précèdent la manifestation et seront indiqués sur le site internet du Venoge Festival et les réseaux sociaux.

Programmation (1)

La programmation est régulièrement annoncée sur Facebook et sur le site du Venoge Festival sur la page programme.
L’horaire de passage de tous les artistes est publié courant juin 2019.

Les horaires de fermeture et d’ouverture du site sont :

Mercredi 16h30 – 02h00
Jeudi 16h30 – 03h00
Vendredi 16h30 – 03h00
Samedi 16h30 – 03h00
Dimanche 11h30 – 18h30

En tant qu’organisateur de festival nous sommes soumis aux directives du département du territoire et de l’environnement et respectons un niveau sonore imposé.

CONTACTS (1)

  1. Questions liées à la billetterie, aux tarifs: billetterie@venogefestival.ch
  2. Questions liées aux accès parkings, handicapés, aux transports, à ce que vous êtes autorisés à prendre avec vous sur le site: infosecu@venogefestival.ch
  3. Questions liées aux inscriptions bénévoles: benevoles@venogefestival.ch
  4. Questions liées aux accréditations presse: presse@venogefestival.ch
  5. Questions liées au sponsoring : sponsoring@venogefestival.ch
  6. Questions liées aux foodtrucks: stands@venogefestival.ch
  7. Offre de candidature pour se produire au Venoge Festival : prog@venogefestival.ch

Questions diverses (5)

Au Chemin du Stade, à 1305 Penthalaz.

A côté des terrains de foot.

Plan Google Maps

Il n’y a pas de zone de camping mis en place par le festival. Les caravanes et camping-cars sont tolérés dans une partie spéciale du parking public mais ne doivent pas se déployer (terrasse, haut-vent), faute de place à disposition.

Le camping communal de Penthalaz se situe à 500m du Venoge.
Places limitées, réservations conseillées: piscine-penthalaz.ch/le-camping

Non, le festival ne propose pas de garderie.

Oui, les Euros sont acceptés avec un cours de change de 1 pour 1. Seuls les billets sont acceptés.

Non, vous ne pouvez pas prendre vos propres consommations de nourriture ou de boissons.

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