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01. POURQUOI CRÉER UN COMPTE AVANT LE FESTIVAL ?

Créer votre compte à partir du site : www.venogefestival.ch/cashless

C’est simple, rapide, sûr et présente de nombreux avantages :

  • Précharger ses “MORI$” avant l’évènement et ainsi éviter les files d’attente aux « banques Cashless à Mori$ » présentes sur le site du festival.
  • Consulter à tout moment son solde restant disponible, l’historique de ses transactions ou encore permettre d’éditer les factures correspondantes à ses achats.
  • Enregistrer sa carte bancaire sur une plateforme sécurisée pour un rechargement plus rapide grâce à la nouvelle fonctionnalité du « rechargement automatique » expliquée plus bas dans la rubrique « Comment recharger mon compte pendant le festival ».
  • En cas de perte, vol ou dégradation de son bracelet, désactiver sa puce et récupérer son solde sur un nouveau support.
  • Demander le remboursement de son solde jusqu’au 08 septembre 2019 (23h59).
  • A noter que la création d’un compte en ligne peut se faire à tout moment, quand vous le souhaitez soit avant, pendant ou après le festival :

Si le compte est créé avant : l’association se fera grâce au numéro de code-barres de votre billet situé à côté du QR code

Si le compte est créé pendant ou après : la création de votre compte se fera à l’aide des six lettres figurant au dos de la bague plastique (où figure votre puce) de votre bracelet remis à l’entrée du festival. S’ils n’ont pas créé de compte le bracelet s’achètera a une banque et non à l’entrée

Pour toute aide à la création d’un compte en ligne, veuillez-vous rendre ici : https://aide.weezevent.com/article/242-creer-un-compte-cashless